Stornierungsrichtlinie

Stornierungsrichtlinie für Kaufoptionen

Vorbestellungen
Eine Vorbestellung kann jederzeit vor ihrer Abwicklung oder ihrem Versand mit vollständiger Erstattung storniert werden. Schreiben Sie zur Stornierung an info@studio-flo.it und nennen Sie Ihre Bestellnummer. Sobald eine Vorbestellung abgewickelt oder versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Eine Rückgabe kann jedoch nach unserer Richtlinie zu Rückgabe und Erstattung möglich sein.

Ändert sich der voraussichtliche Versandtermin erheblich, stellen wir aktualisierte Informationen bereit, soweit dies zumutbar möglich ist. Zwingende gesetzliche Stornierungs- oder Erstattungsrechte bleiben unberührt.

Abonnements
Sofern Studio Flo ein Abonnementprodukt anbietet, können Sie zukünftige Verlängerungen über Ihr Kundenkonto, soweit verfügbar, oder per E-Mail an info@studio-flo.it kündigen. Um die nächste Abbuchung zu verhindern, muss die Kündigung vor dem nächsten vorgesehenen Abrechnungstermin eingehen. Die Kündigung beendet zukünftige Verlängerungen und führt nicht automatisch zur Erstattung einer bereits abgerechneten, bearbeiteten oder versandten Bestellung, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Änderungen und Erstattungen
Genehmigte Erstattungen erfolgen über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Banken und Zahlungsdienstleister benötigen möglicherweise zusätzliche Bearbeitungszeit. Diese Richtlinie beschränkt keine gesetzlichen Widerrufsrechte, Verbrauchergewährleistungen oder sonstigen zwingenden Rechte, die in Ihrem Land gelten.

Kontakt
Bei Fragen zur Stornierung einer Vorbestellung oder zur Kündigung eines Abonnements schreiben Sie an info@studio-flo.it.