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Cosa dovrebbe sapere l'utente a colpo d'occhio

• Si prega di notare che alcune disposizioni delle presenti Condizioni potrebbero applicarsi solo a determinate categorie di Utenti. In particolare, alcune disposizioni potrebbero applicarsi solo ai Consumatori o a quegli Utenti che non si qualificano come Consumatori. Tali limitazioni sono sempre esplicitamente menzionate in ciascuna clausola interessata. In assenza di tale menzione, le clausole si applicano a tutti gli Utenti.

• Il diritto di recesso si applica solo ai consumatori europei.

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Come funziona questo sito web

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TERMINI DI UTILIZZO

Salvo diversa indicazione, i termini di utilizzo dettagliati in questa sezione si applicano generalmente all'utilizzo del presente Sito Web.

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• violare le leggi, i regolamenti e/o i presenti Termini;
• violare i diritti di terzi;
• pregiudicare considerevolmente gli interessi legittimi del Titolare;
• offendere il Titolare o qualsiasi terza parte.

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Prodotti a pagamento

Alcuni dei Prodotti forniti su questo Sito Web, come parte del Servizio, sono forniti a pagamento.

Le tariffe, la durata e le condizioni applicabili all'acquisto di tali Prodotti sono descritte di seguito e nelle sezioni dedicate del presente Sito Web.

Descrizione del prodotto

I prezzi, le descrizioni e la disponibilità dei Prodotti sono indicati nelle rispettive sezioni di questo Sito Web e sono soggetti a modifiche senza preavviso.

Sebbene i Prodotti su questo Sito Web siano presentati con la massima accuratezza tecnicamente possibile, la rappresentazione su questo Sito Web tramite qualsiasi mezzo (inclusi, a seconda dei casi, materiale grafico, immagini, colori, suoni) è solo a scopo di riferimento e non implica alcuna garanzia in merito alle caratteristiche del Prodotto acquistato.

Le caratteristiche del Prodotto scelto saranno illustrate durante la procedura di acquisto.

Processo di acquisto

Tutti i passaggi dalla scelta di un Prodotto all'invio dell'ordine fanno parte del processo di acquisto.

Il processo di acquisto comprende i seguenti passaggi:

• Gli utenti devono scegliere il Prodotto desiderato e verificare la propria selezione di acquisto.
• Dopo aver preso visione delle informazioni visualizzate nella selezione d'acquisto, gli Utenti potranno effettuare l'ordine inviandolo.

Invio dell'ordine

Quando l'Utente invia un ordine, si applica quanto segue:

• L'invio di un ordine determina la conclusione del contratto e pertanto fa sorgere in capo all'Utente l'obbligo di pagare il prezzo, le tasse e le eventuali ulteriori commissioni e spese, come specificato nella pagina dell'ordine.
• Nel caso in cui il Prodotto acquistato richieda un'azione da parte dell'Utente, come la fornitura di informazioni o dati personali, specifiche o richieste particolari, l'invio dell'ordine crea l'obbligo per l'Utente di collaborare di conseguenza.
• Una volta inoltrato l'ordine, gli Utenti riceveranno una ricevuta che conferma la ricezione dell'ordine.

Tutte le notifiche relative alla procedura di acquisto descritta saranno inviate all'indirizzo e-mail fornito dall'Utente a tal fine.

Prezzi

Gli utenti vengono informati durante la procedura di acquisto e prima dell'inoltro dell'ordine, di tutte le commissioni, tasse e costi (inclusi, se presenti, i costi di consegna) che verranno loro addebitati.

I prezzi su questo sito web sono visualizzati:

• sia al netto che comprensivo di eventuali commissioni, tasse e costi applicabili, a seconda della sezione che l'Utente sta consultando.

Offerte e sconti

Il Titolare può offrire sconti o offerte speciali per l'acquisto dei Prodotti. Tali offerte o sconti saranno sempre soggetti ai criteri di ammissibilità e ai termini e alle condizioni stabiliti nella relativa sezione del presente Sito Web.

Le offerte e gli sconti sono sempre concessi a sola discrezione del Proprietario.

Le offerte o gli sconti ripetuti o ricorrenti non costituiscono alcuna pretesa/titolo o diritto che gli Utenti possano far valere in futuro.

A seconda dei casi, sconti o offerte saranno validi solo per un periodo di tempo limitato o fino a esaurimento scorte. Se un'offerta o uno sconto è limitato nel tempo, le indicazioni orarie si riferiscono al fuso orario del Titolare, come indicato nei dettagli relativi alla sua ubicazione nel presente documento, salvo diversa indicazione.

Buoni sconto

Le offerte o gli sconti possono essere basati sui coupon.

In caso di violazione delle condizioni applicabili ai Coupon, il Titolare può legittimamente rifiutarsi di adempiere ai propri obblighi contrattuali e si riserva espressamente il diritto di intraprendere le opportune azioni legali per la tutela dei propri diritti e interessi.

Ferme restando le disposizioni di seguito riportate, prevarranno sempre eventuali regole aggiuntive o divergenti applicabili all'utilizzo del Coupon, riportate nella pagina informativa corrispondente o sul Coupon stesso.

Salvo diversa indicazione, per l'utilizzo dei Buoni si applicano le seguenti regole:

• Ogni Coupon è valido solo se utilizzato secondo le modalità e nei tempi specificati sul sito web e/o sul Coupon stesso;
• Un Coupon può essere utilizzato, nella sua interezza, solo al momento dell'effettivo acquisto; non è consentito l'uso parziale;
• Salvo diversa indicazione, i Buoni monouso possono essere utilizzati una sola volta per acquisto e pertanto possono essere applicati una sola volta anche in caso di acquisti rateali;
• Un Coupon non può essere applicato cumulativamente;
• Il Coupon dovrà essere utilizzato esclusivamente entro il termine specificato nell'offerta. Trascorso tale termine, il Coupon scadrà automaticamente, precludendo all'Utente ogni possibilità di rivendicare i relativi diritti, incluso il rimborso;
• L'Utente non ha diritto ad alcun accredito/rimborso/compensazione qualora vi sia una differenza tra il valore del Coupon e il valore riscattato;
• Il Coupon è destinato esclusivamente ad un uso non commerciale. È severamente vietata qualsiasi riproduzione, contraffazione e commercializzazione del Coupon, nonché qualsiasi attività illegale correlata all'acquisto e/o all'utilizzo del Coupon.

Metodi di pagamento

Le informazioni relative ai metodi di pagamento accettati sono rese disponibili durante la procedura di acquisto.

Alcuni metodi di pagamento potrebbero essere disponibili solo a condizioni o costi aggiuntivi. In tal caso, le relative informazioni sono disponibili nella sezione dedicata di questo Sito Web.

Tutti i pagamenti vengono gestiti autonomamente tramite servizi di terze parti. Pertanto, questo Sito Web non raccoglie alcuna informazione di pagamento, come i dati della carta di credito, ma riceve solo una notifica una volta che il pagamento è stato completato con successo. L'Utente può consultare l'informativa sulla privacy di questo Sito Web per saperne di più sul trattamento dei dati e sui diritti degli Utenti in merito ai propri dati.

Se un pagamento tramite i metodi disponibili non va a buon fine o viene rifiutato dal fornitore del servizio di pagamento, il Titolare non sarà tenuto a evadere l'ordine di acquisto. Qualora un pagamento non vada a buon fine o venga rifiutato, il Titolare si riserva il diritto di richiedere all'Utente il risarcimento di eventuali spese o danni.

Autorizzazione per futuri pagamenti PayPal

Se gli Utenti autorizzano la funzionalità PayPal che consente acquisti futuri, questo Sito Web memorizzerà un codice identificativo collegato al conto PayPal degli Utenti. Ciò autorizzerà questo Sito Web a elaborare automaticamente i pagamenti per acquisti futuri o rate ricorrenti di acquisti passati.

Tale autorizzazione potrà essere revocata in qualsiasi momento, contattando il Titolare o modificando le impostazioni utente offerte da PayPal.

Mantenimento della proprietà del prodotto

Fino al ricevimento da parte del Titolare del pagamento del prezzo totale di acquisto, i Prodotti ordinati non diventeranno di proprietà dell'Utente.

Consegna

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato dall'Utente e con le modalità specificate nel riepilogo dell'ordine.

Al momento della consegna, gli Utenti sono tenuti a verificare il contenuto del pacco e a segnalare tempestivamente eventuali anomalie, utilizzando i recapiti indicati nel presente documento o come descritto nella bolla di consegna. Gli Utenti possono rifiutare di accettare il pacco se visibilmente danneggiato.

La merce viene consegnata nei paesi o territori specificati nella sezione pertinente del presente sito web.

I tempi di consegna sono specificati su questo sito web o durante la procedura di acquisto.

Consegna non riuscita

Il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile per errori di consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nell'esecuzione dell'ordine d'acquisto da parte dell'Utente, né per eventuali danni o ritardi successivi alla consegna a qualsiasi corriere incaricato dall'Utente e non offerto o raccomandato dal Titolare.

Qualora la merce non venga ricevuta o ritirata nei tempi o nei termini indicati, la merce verrà restituita al Titolare, che contatterà l'Utente per programmare un secondo tentativo di consegna o per concordare le modalità future.

Salvo diverso accordo, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarà a carico dell'Utente.

Fornitura di dati personali

Per accedere o ricevere alcuni dei Prodotti forniti tramite questo Sito Web come parte del Servizio, agli Utenti potrebbe essere richiesto di fornire i propri dati personali come indicato su questo Sito Web.

Diritti dell'utente

Diritto di recesso

Salvo eccezioni, l'Utente può recedere dal contratto entro il termine di seguito specificato (generalmente 14 giorni), per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Gli Utenti possono trovare maggiori informazioni sulle condizioni di recesso in questa sezione.

A chi si applica il diritto di recesso

Salvo quanto diversamente previsto di seguito, agli Utenti che sono Consumatori europei è concesso un diritto di recesso legale ai sensi delle norme dell'UE, di recedere dai contratti stipulati online (contratti a distanza) entro il periodo specificato applicabile al loro caso, per qualsiasi motivo e senza giustificazione.

Gli utenti che non rientrano in questa categoria non possono beneficiare dei diritti descritti nella presente sezione. Il Consumatore sarà responsabile nei confronti del Venditore solo per qualsiasi diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per conoscerne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, l'Utente dovrà inviare al Titolare una dichiarazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto.

A tal fine, gli Utenti possono utilizzare il modulo di recesso tipo disponibile nella sezione "definizioni" del presente documento. Gli Utenti sono tuttavia liberi di esprimere la propria intenzione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita in qualsiasi altra forma idonea. Per rispettare il termine entro il quale possono esercitare tale diritto, gli Utenti devono inviare la comunicazione di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Quando scade il periodo di recesso?

• Per quanto riguarda l'acquisto di beni, il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui l'Utente o un terzo – diverso dal vettore e designato dall'Utente – acquisisce il possesso fisico dei beni.

• Per quanto riguarda l'acquisto di più beni ordinati insieme ma consegnati separatamente o nel caso di acquisto di un singolo bene composto da più lotti o pezzi consegnati separatamente, il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l'Utente o un terzo – diverso dal vettore e designato dall'Utente – acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene, lotto o pezzo.

Effetti del recesso

Agli Utenti che recederanno correttamente dal contratto saranno rimborsati dal Titolare tutti i pagamenti effettuati a favore del Titolare, compresi, se presenti, quelli relativi alle spese di consegna.

Tuttavia, non saranno rimborsati eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di un particolare metodo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dal Titolare.

Tale rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è informato della decisione dell'Utente di recedere dal contratto. Salvo diverso accordo con l'Utente, i rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. In ogni caso, l'Utente non dovrà sostenere alcun costo o commissione quale conseguenza di tale rimborso.

…sull’acquisto di beni fisici

Salvo che il Titolare non si sia offerto di ritirare i beni, gli Utenti sono tenuti a rispedire i beni o a consegnarli al Titolare o a una persona da questi autorizzata a riceverli, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hanno comunicato la loro decisione di recedere dal contratto.

Il termine è rispettato se i beni vengono consegnati al corriere, o altrimenti restituiti secondo le modalità sopra indicate, prima della scadenza del periodo di 14 giorni per la restituzione. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni o fino all'avvenuta dimostrazione da parte dell'Utente di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Gli utenti saranno responsabili solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Le spese di restituzione della merce sono a carico dell'Utente .

Diritti degli utenti del Regno Unito

Diritto di recesso

Salvo eccezioni, gli Utenti che sono Consumatori nel Regno Unito hanno il diritto legale di recesso ai sensi della legge del Regno Unito e possono avere diritto a recedere dai contratti stipulati online (contratti a distanza) entro il periodo specificato di seguito (generalmente 14 giorni), per qualsiasi motivo e senza giustificazione.

Gli utenti che non rientrano nella categoria dei Consumatori non possono beneficiare dei diritti descritti in questa sezione. Gli utenti possono trovare maggiori informazioni sulle condizioni di recesso in questa sezione.

Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, gli Utenti devono inviare al Titolare una dichiarazione inequivocabile della loro intenzione di recedere dal contratto. A tal fine, gli Utenti possono utilizzare il modulo di recesso tipo disponibile nella sezione "definizioni" di questo documento. Gli Utenti sono tuttavia liberi di esprimere la propria intenzione di recedere dal contratto tramite qualsiasi altra dichiarazione idonea. Per rispettare il termine entro il quale possono esercitare tale diritto, gli Utenti devono inviare la comunicazione di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Quando scade il periodo di recesso?

• Per quanto riguarda l'acquisto di beni, il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui l'Utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall'Utente, acquisisce il possesso fisico dei beni.
• Per quanto riguarda l'acquisto di più beni ordinati insieme ma consegnati separatamente o nel caso di acquisto di un singolo bene composto da più lotti o pezzi consegnati separatamente, il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui l'Utente o un terzo – diverso dal vettore e designato dall'Utente – acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene, lotto o pezzo.

Effetti della cancellazione

Agli Utenti che recederanno correttamente dal contratto saranno rimborsati dal Titolare tutti i pagamenti effettuati a favore del Titolare, compresi, se presenti, quelli relativi alle spese di consegna.

Tuttavia, non saranno rimborsati eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di un particolare metodo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dal Titolare.

Tale rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è informato della decisione dell'Utente di recedere dal contratto. Salvo diverso accordo con l'Utente, i rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. In ogni caso, l'Utente non dovrà sostenere alcun costo o commissione quale conseguenza di tale rimborso.

…sull’acquisto di beni fisici

Salvo che il Titolare non si sia offerto di ritirare i beni, gli Utenti sono tenuti a rispedire i beni o a consegnarli al Titolare o a una persona da questi autorizzata a riceverli, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hanno comunicato la loro decisione di recedere dal contratto.

Il termine è rispettato se i beni vengono consegnati al corriere, o altrimenti restituiti secondo le modalità sopra indicate, prima della scadenza del periodo di 14 giorni per la restituzione. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni o fino all'avvenuta dimostrazione da parte dell'Utente di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Gli utenti saranno responsabili solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Le spese di restituzione della merce sono a carico dell'Utente.

Diritti degli utenti brasiliani

Diritto di rimpianto

Salvo quanto diversamente previsto di seguito, gli Utenti che sono Consumatori in Brasile hanno il diritto di recesso ai sensi della legge brasiliana. Ciò significa che il Consumatore ha il diritto di recedere dai contratti stipulati online (contratti a distanza o qualsiasi contratto stipulato fuori dai locali commerciali) entro sette (7) giorni dalla data di conclusione del contratto o di ricezione del prodotto o servizio, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Gli Utenti che non sono Consumatori non possono beneficiare dei diritti descritti in questa sezione. Il diritto di recesso può essere esercitato dal Consumatore tramite i canali di contatto elencati all'inizio del presente documento e in conformità con le linee guida contenute in questa sezione.

Esercizio del diritto di rimpianto

Per esercitare il diritto di recesso, gli Utenti devono inviare al Titolare una dichiarazione inequivocabile della loro intenzione di recedere dal contratto. A tal fine, gli Utenti possono utilizzare il modulo di recesso tipo disponibile nella sezione "definizioni" di questo documento. Gli Utenti sono tuttavia liberi di esprimere la propria intenzione di recedere dal contratto tramite qualsiasi altra dichiarazione idonea. Per rispettare il termine entro il quale possono esercitare tale diritto, gli Utenti devono inviare la comunicazione di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Quando scade il periodo di recesso?

• Per quanto riguarda l'acquisto di beni, il periodo di recesso scade sette (7) giorni dopo il giorno in cui l'Utente o un terzo designato dall'Utente, diverso dal vettore, riceve la merce.

• Per quanto riguarda l'acquisto di più beni ordinati insieme ma consegnati separatamente, o in caso di acquisto di un singolo bene composto da più lotti o pezzi consegnati separatamente, il periodo di recesso scade sette (7) giorni dopo il giorno in cui l'Utente o un terzo designato dall'Utente, diverso dal vettore, riceve l'ultimo bene, lotto o pezzo.

Effetti del rimpianto

Agli Utenti che recederanno correttamente dal contratto saranno rimborsati dal Titolare tutti i pagamenti effettuati a favore del Titolare, compresi, se presenti, quelli relativi alle spese di consegna.

Tuttavia, non saranno rimborsati eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di un particolare metodo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dal Titolare.

Tale rimborso avverrà senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è informato della decisione dell'Utente di recedere dal contratto o dall'effettiva restituzione del prodotto, se successiva. Salvo diverso accordo con l'Utente, i rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. In ogni caso, l'Utente non dovrà sostenere alcun costo o commissione quale conseguenza di tale rimborso.

…sull’acquisto di beni fisici

Salvo che il Titolare non si sia offerto di ritirare i beni, gli Utenti sono tenuti a rispedire i beni o a consegnarli al Titolare o a una persona da questi autorizzata a riceverli, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hanno comunicato la loro decisione di recedere dal contratto.

Il termine è rispettato se i beni vengono consegnati al corriere, o altrimenti restituiti secondo le modalità sopra indicate, prima della scadenza del periodo di 14 giorni per la restituzione. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni o fino all'avvenuta dimostrazione da parte dell'Utente di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Gli utenti saranno responsabili solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Le spese di restituzione della merce sono a carico del Titolare.

Garanzie

Garanzia legale di conformità per i beni ai sensi della normativa UE

Ai sensi della normativa UE, per un periodo minimo di 2 anni dalla consegna, i commercianti garantiscono la conformità dei beni che vendono ai consumatori.

Qualora gli Utenti siano qualificati come Consumatori europei, la garanzia legale di conformità dei beni si applica agli articoli disponibili su questo Sito Web in conformità alle leggi del Paese in cui risiedono abitualmente.

Le leggi nazionali di tale Paese potrebbero garantire agli Utenti diritti più ampi.

I consumatori che non rientrano nella categoria dei consumatori europei possono beneficiare dei diritti di garanzia legale di conformità previsti dalla legislazione del Paese in cui risiedono abitualmente.

Responsabilità e indennizzo

Salvo quanto diversamente ed espressamente indicato o concordato con gli Utenti, la responsabilità del Titolare per danni connessi all'esecuzione del Contratto sarà esclusa, limitata e/o ridotta nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

Indennizzo

L'Utente accetta di indennizzare e tenere indenni il Titolare e le sue controllate, affiliate, funzionari, amministratori, agenti, co-brander, partner e dipendenti da e contro qualsiasi reclamo o richiesta, inclusi ma non limitati a spese e costi legali, presentati da terzi a causa di o in relazione a qualsiasi violazione colposa dei presenti Termini, dei diritti di terzi o delle disposizioni di legge connesse all'uso del Servizio da parte dell'Utente o delle sue affiliate, funzionari, amministratori, agenti, co-brander, partner e dipendenti nella misura consentita dalla legge applicabile.

Quanto sopra si applica anche a qualsiasi reclamo esercitato da terzi (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, clienti o consumatori del Titolare) nei confronti del Titolare in relazione ai Prodotti Digitali forniti dall'Utente, come ad esempio reclami di conformità.

Limitazione di responsabilità per le attività dell'Utente su questo Sito Web

Gli Utenti riconoscono e accettano che il Titolare si limita a fornire agli Utenti l'infrastruttura tecnica e le funzionalità integrate nel presente Sito Web.

Il Titolare non svolge attività di intermediazione, moderazione, promozione o intervento nelle interazioni, negli accordi o nelle transazioni tra Utenti e pertanto non si assume alcuna responsabilità per tali interazioni tra Utenti, incluso l'adempimento degli obblighi degli Utenti.

Limitazione di responsabilità

Salvo quanto diversamente ed espressamente previsto e fatto salvo il diritto applicabile, gli Utenti non avranno alcun diritto di richiedere il risarcimento dei danni nei confronti del Titolare (o di qualsiasi persona fisica o giuridica che agisca per suo conto).

Ciò non si applica ai danni alla vita, alla salute o all'integrità fisica, ai danni derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali sostanziali, quali qualsiasi obbligo strettamente necessario per raggiungere lo scopo del contratto, e/o ai danni derivanti da dolo o colpa grave, purché il presente Sito Web sia stato utilizzato in modo appropriato e corretto dall'Utente.

A meno che i danni non siano stati causati con dolo o colpa grave o non incidano sulla vita, sulla salute o sull'integrità fisica, il Titolare sarà responsabile solo nella misura dei danni tipici e prevedibili al momento della conclusione del contratto.

Utenti australiani

Limitazione di responsabilità

Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini esclude, limita o modifica alcuna garanzia, condizione, diritto o rimedio che l'Utente possa avere ai sensi del Competition and Consumer Act 2010 (Cth) o di qualsiasi altra legislazione statale e territoriale simile e che non può essere escluso, limitato o modificato (diritto non escludibile). Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità nei confronti dell'Utente, inclusa la responsabilità per la violazione di un diritto non escludibile e la responsabilità che non è altrimenti esclusa ai sensi dei presenti Termini, è limitata, a esclusiva discrezione del Titolare, alla nuova esecuzione dei servizi o al pagamento del costo per la nuova fornitura dei servizi.

Utenti USA

Esclusione di garanzie

Questo Sito Web è fornito rigorosamente "così com'è" e "come disponibile". L'utilizzo del Servizio è a rischio e pericolo dell'Utente. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Titolare declina espressamente tutte le condizioni, dichiarazioni e garanzie, espresse, implicite, statutarie o di altro tipo, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare o non violazione di diritti di terzi. Nessun consiglio o informazione, orale o scritta, ottenuta dall'Utente dal Titolare o tramite il Servizio costituirà alcuna garanzia non espressamente indicata nel presente documento.

Fatto salvo quanto precede, il Titolare, le sue controllate, affiliate, licenziatari, funzionari, amministratori, agenti, co-brander, partner, fornitori e dipendenti non garantiscono che il contenuto sia accurato, affidabile o corretto; che il Servizio soddisferà i requisiti degli Utenti; che il Servizio sarà disponibile in qualsiasi momento o luogo specifico, ininterrottamente o in modo sicuro; che eventuali difetti o errori saranno corretti; o che il Servizio sia privo di virus o altri componenti dannosi. Qualsiasi contenuto scaricato o altrimenti ottenuto tramite l'utilizzo del Servizio viene scaricato a rischio e pericolo degli Utenti, i quali saranno gli unici responsabili per eventuali danni al sistema informatico o al dispositivo mobile degli Utenti o per la perdita di dati derivante da tale download o dall'utilizzo del Servizio da parte degli Utenti.

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Limitazioni di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso il Titolare e le sue controllate, affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner, fornitori e dipendenti saranno responsabili per:

• eventuali danni indiretti, punitivi, incidentali, speciali, consequenziali o esemplari, inclusi, senza limitazioni, danni per perdita di profitti, avviamento, utilizzo, dati o altre perdite immateriali, derivanti da o relativi all'uso o all'impossibilità di utilizzare il Servizio; e
• qualsiasi danno, perdita o lesione risultante da hacking, manomissione o altro accesso o utilizzo non autorizzato del Servizio o dell'account Utente o delle informazioni in esso contenute;
• eventuali errori, inesattezze o inesattezze del contenuto;
• lesioni personali o danni alla proprietà, di qualsiasi natura, derivanti dall'accesso o dall'uso del Servizio da parte dell'Utente;
• qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato dei server sicuri del Titolare e/o di tutte le informazioni personali ivi conservate;
• qualsiasi interruzione o cessazione della trasmissione da o verso il Servizio;
• eventuali bug, virus, trojan horse o simili che potrebbero essere trasmessi al Servizio o tramite esso;
• eventuali errori od omissioni in qualsiasi contenuto o per qualsiasi perdita o danno subito a seguito dell'uso di qualsiasi contenuto pubblicato, inviato via e-mail, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite il Servizio; e/o
• la condotta diffamatoria, offensiva o illegale di qualsiasi Utente o di terzi.

In nessun caso il Titolare e le sue controllate, affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner, fornitori e dipendenti saranno responsabili per reclami, procedimenti, responsabilità, obblighi, danni, perdite o costi di importo superiore all'importo pagato dall'Utente al Titolare ai sensi del presente documento nei 12 mesi precedenti o al periodo di durata del presente accordo tra il Titolare e l'Utente, a seconda di quale sia più breve.

La presente sezione sulla limitazione di responsabilità si applicherà nella misura massima consentita dalla legge nella giurisdizione applicabile, indipendentemente dal fatto che la presunta responsabilità sia basata su contratto, illecito civile, negligenza, responsabilità oggettiva o qualsiasi altra base, anche se l'Utente è stato informato della possibilità di tale danno.

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione dei danni incidentali o consequenziali, pertanto le limitazioni o esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili all'Utente. I termini conferiscono all'Utente diritti legali specifici, e l'Utente potrebbe anche avere altri diritti che variano da giurisdizione a giurisdizione. Le esclusioni, le limitazioni di responsabilità e le esclusioni previste dai termini non si applicano nella misura vietata dalla legge applicabile.

Indennizzo

L'Utente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenni il Titolare e le sue controllate, affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner, fornitori e dipendenti da e contro qualsiasi reclamo o richiesta, danno, obbligo, perdita, responsabilità, costo o debito e spesa, inclusi, ma non limitati a, spese e onorari legali, derivanti da

• L'uso e l'accesso dell'Utente al Servizio, compresi tutti i dati o contenuti trasmessi o ricevuti dall'Utente;
• La violazione da parte dell'utente dei presenti termini, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la violazione da parte dell'utente di una qualsiasi delle dichiarazioni e garanzie stabilite nei presenti termini;
• Violazione da parte dell'utente di qualsiasi diritto di terze parti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi diritto alla privacy o diritti di proprietà intellettuale;
• Violazione da parte dell'utente di qualsiasi legge, norma o regolamento;
• qualsiasi contenuto inviato dall'account dell'Utente, incluso l'accesso di terze parti con il nome utente univoco dell'Utente, la password o altre misure di sicurezza, se applicabili, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni fuorvianti, false o inaccurate;
• Condotta dolosa dell'utente; o
• disposizione di legge da parte dell'Utente o dei suoi affiliati, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner, fornitori e dipendenti nella misura consentita dalla legge applicabile.

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia

Il mancato esercizio da parte del Titolare di qualsiasi diritto o disposizione ai sensi dei presenti Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. Nessuna rinuncia sarà considerata una rinuncia ulteriore o continuativa a tale disposizione o a qualsiasi altra disposizione.

Interruzione del servizio

Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva il diritto di interrompere il Servizio per esigenze di manutenzione, aggiornamenti di sistema o qualsiasi altra modifica, dandone opportuna comunicazione agli Utenti.

Nei limiti di legge, il Titolare potrà anche decidere di sospendere o interrompere del tutto il Servizio. In caso di interruzione del Servizio, il Titolare collaborerà con gli Utenti per consentire loro di estrarre i dati o le informazioni personali e rispetterà i diritti degli Utenti relativi alla continuazione dell'uso del prodotto e/o al risarcimento, come previsto dalla legge applicabile.

Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per motivi al di fuori del ragionevole controllo del Titolare, come eventi di “forza maggiore” (guasti infrastrutturali o blackout, ecc.).

Rivendita di servizi

Gli utenti non possono riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte di questo Sito Web e del suo Servizio senza l'espresso consenso scritto del Titolare, concesso direttamente o tramite un legittimo programma di rivendita.

Politica sulla riservatezza

Per saperne di più sull'utilizzo dei propri dati personali, gli Utenti possono fare riferimento all'informativa sulla privacy di questo Sito Web.

Diritti di proprietà intellettuale

Fatta salva ogni più specifica previsione contenuta nei presenti Termini, tutti i diritti di proprietà intellettuale, quali diritti d'autore, diritti sui marchi, diritti sui brevetti e diritti sui design relativi a questo Sito Web sono di esclusiva titolarità del Titolare o dei suoi licenziatari e sono soggetti alla tutela garantita dalle leggi applicabili o dai trattati internazionali in materia di proprietà intellettuale.

Tutti i marchi commerciali, nominali o figurativi, e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, illustrazioni, immagini o loghi che appaiono in relazione a questo Sito Web sono e rimangono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenziatari e sono soggetti alla tutela garantita dalle leggi applicabili o dai trattati internazionali relativi alla proprietà intellettuale.

Modifiche ai presenti Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o integrare i presenti Termini in qualsiasi momento. In tal caso, il Titolare informerà l'Utente di tali modifiche.

Tali modifiche avranno effetto sul rapporto con l'Utente solo a partire dalla data in cui saranno comunicate agli Utenti.

L'uso continuato del Servizio significherà l'accettazione da parte dell'Utente dei Termini modificati. Se gli Utenti non desiderano essere vincolati dalle modifiche, devono interrompere l'utilizzo del Servizio e possono recedere dal Contratto.

La versione precedente applicabile regolerà il rapporto prima dell'accettazione dell'Utente. L'Utente può ottenere qualsiasi versione precedente dal Titolare.

Se richiesto dalla legge, il Titolare informerà in anticipo gli Utenti della data in cui i Termini modificati entreranno in vigore.

Cessione del contratto

Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre per novazione o subappaltare uno o tutti i diritti o gli obblighi derivanti dai presenti Termini, tenendo conto dei legittimi interessi dell'Utente. Le disposizioni relative alle modifiche dei presenti Termini si applicheranno di conseguenza.

Gli Utenti non possono cedere o trasferire in alcun modo i propri diritti o obblighi derivanti dai presenti Termini, senza l'autorizzazione scritta del Titolare.

Contatti

Tutte le comunicazioni relative all'utilizzo di questo Sito Web devono essere inviate utilizzando le informazioni di contatto indicate nel presente documento.

Separabilità

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni dovesse essere ritenuta o diventare invalida o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, l'invalidità o l'inapplicabilità di tale disposizione non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che rimarranno pienamente valide ed efficaci.

Utenti USA

Qualsiasi disposizione invalida o inapplicabile sarà interpretata, intesa e riformata nella misura ragionevolmente necessaria per renderla valida, applicabile e coerente con la sua finalità originaria. I presenti Termini costituiscono l'intero Accordo tra Utenti e Titolare in relazione all'oggetto del presente documento e sostituiscono tutte le altre comunicazioni, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti gli accordi precedenti, tra le parti in relazione a tale oggetto. I presenti Termini saranno applicati nella misura massima consentita dalla legge.

Utenti UE

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni dovesse essere o dovesse essere ritenuta nulla, invalida o inapplicabile, le parti faranno del loro meglio per trovare, in via amichevole, un accordo su disposizioni valide e applicabili che sostituiscano le parti nulle, invalide o inapplicabili.
In caso di mancato rispetto di quanto sopra, le disposizioni nulle, invalide o inapplicabili saranno sostituite dalle disposizioni di legge applicabili, se ciò è consentito o stabilito dalla legge applicabile.

Fatto salvo quanto sopra, la nullità, l'invalidità o l'impossibilità di far valere una particolare disposizione delle presenti Condizioni non invaliderà l'intero Contratto, a meno che le disposizioni separate non siano essenziali per il Contratto o di tale importanza che le parti non avrebbero stipulato il contratto se avessero saputo che la disposizione non sarebbe stata valida, o nei casi in cui le disposizioni rimanenti si tradurrebbero in un inaccettabile onere per una delle parti.

Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge del luogo in cui ha sede il Titolare, come indicato nella relativa sezione del presente documento, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.

Prevalenza del diritto nazionale

Tuttavia, indipendentemente da quanto sopra, se la legge del Paese in cui si trova l'Utente prevede standard di tutela dei consumatori più elevati, prevarranno tali standard più elevati.

Eccezione per i consumatori in Svizzera

Se l'Utente è un Consumatore in Svizzera, si applicherà la legge svizzera.

Eccezione per i consumatori in Brasile

Se l'Utente è un Consumatore in Brasile e il prodotto e/o servizio è commercializzato in Brasile, si applicherà la legge brasiliana.

Foro competente

La competenza esclusiva a decidere su qualsiasi controversia derivante da o connessa ai presenti Termini spetta ai tribunali del luogo in cui ha sede il Titolare, come indicato nella relativa sezione di questo documento.

Eccezione per i consumatori in Europa

Quanto sopra non si applica agli Utenti che si qualificano come Consumatori europei, né ai Consumatori con sede nel Regno Unito, in Svizzera, in Norvegia o in Islanda.

Eccezione per i consumatori in Brasile

Quanto sopra non si applica agli Utenti in Brasile che si qualificano come Consumatori.

Risoluzione delle controversie

Risoluzione amichevole delle controversie

Gli Utenti potranno sottoporre eventuali controversie al Titolare che cercherà di risolverle in via amichevole.

Fermo restando il diritto degli Utenti di adire le vie legali, in caso di controversie riguardanti l'utilizzo di questo Sito Web o del Servizio, gli Utenti sono pregati di contattare il Titolare ai recapiti indicati nel presente documento.

L'Utente può inviare il reclamo, includendo una breve descrizione e, se applicabile, i dettagli dell'ordine, dell'acquisto o dell'account correlato, all'indirizzo email del Titolare specificato nel presente documento.

Il Titolare elaborerà il reclamo senza indebito ritardo e comunque entro 2 giorni dal ricevimento dello stesso.

Risoluzione delle controversie online per i consumatori

La Commissione europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie che facilita un metodo extragiudiziale per risolvere le controversie relative e derivanti da contratti di vendita e di servizi online.

Di conseguenza, qualsiasi consumatore europeo o consumatore con sede in Norvegia, Islanda o Liechtenstein può utilizzare tale piattaforma per risolvere le controversie derivanti da contratti stipulati online. La piattaforma è disponibile al seguente link .